プライバシーポリシー

取り扱う情報

メールやWhatsAppでお問い合わせいただくと、お客様が提供する連絡先、組織名、要件、その他の情報を受け取る場合があります。公開JADE.NETウェブサイトはこれらの窓口へのリンクを提供しており、送信したメッセージは、選択したメール・メッセージ事業者によって処理されます。

ホスティング・セキュリティ事業者は、ウェブサイトの提供と保護のため、IPアドレス、ブラウザ・端末情報、リクエスト時刻、要求されたページなど、基本的な技術情報を処理する場合があります。

任意のGoogle Analytics

任意のアクセス解析に同意された後にのみGoogle Analytics 4（GA4）を使用します。ただし、ブラウザがGlobal Privacy Controlなどの制限を通知した場合は、その意思を尊重します。同意前にはGoogle Analyticsの計測スクリプトを読み込みません。解析に同意しなくても、ウェブサイトは閲覧できます。

お客様の同意により、GA4を使ってウェブサイトの訪問や、製品情報・WhatsApp・メールへのリンクの利用状況を把握します。ページのパスと、JADE.ELS、JADE.ERP、JADE.PMS、個別ソフトウェアへの関心を含むクリックイベントの集計カテゴリを送信します。メッセージ内容、問い合わせ本文、メールアドレス、電話番号、顧客名を、意図的にこれらのイベントに含めることはありません。クリックの記録は、問い合わせが送信された証拠ではありません。

アクセス解析の設定は、ブラウザのローカルストレージに保存されます。変更するには、次の項目をご利用ください。 アクセス解析の設定 をウェブサイトのフッターから開けます。同意を撤回すると、ページが再読み込みされ、動作中の計測スクリプトが解除されます。Googleは独自の規約・プライバシー方針に基づいて解析データを処理する場合があります。詳しくは、次をご覧ください。 Googleのサービスを利用するサイトから得た情報の利用方法.

非公開のJADE.NET Local Analyticsツール

JADE.NET Local Analyticsは、所有者が運用する内部向けのレポートツールです。公開アカウントサービスではありません。所有者がアクセスを承認した後、Google Analyticsの読み取り専用権限（analytics.readonly）を使用し、ウェブサイトのセッション数、アクティブユーザー数、ページビュー数、流入チャネル、製品別の問い合わせリンクのクリック数など、GA4レポートの集計結果を取得します。Google Analytics APIを使ってプロパティ設定や計測データを変更することはありません。

これらのレポート集計結果は、ウェブサイトの成果を内部で分析するため、承認された所有者のローカルコンピューターに保存されます。このツールは、GA4レポートや事業上の連絡先記録を本ウェブサイトや公開GitHubリポジトリに公開しません。Google OAuth認証情報は、承認されたGoogle Cloudツールによってローカルで管理され、ウェブサイトはOAuthトークンを収集しません。アクセスは承認された運用担当者に限定されます。

情報を利用する目的と方法

お問い合わせの情報は、製品への回答、依頼されたサービスの相談、提案書の作成、適切な業務記録の管理に使用します。同意に基づくアクセス解析は、公開コンテンツの改善と製品・サービスへの関心の把握に役立てます。技術ログは、セキュリティ、問題解決、サービス提供に使用する場合があります。これらの目的と適用される義務のため合理的に必要な期間、情報を保持し、その後は適切に削除または個人を特定できない形にします。

サービス提供者と情報の移転

ウェブサイトのホスティング、Google Analytics、通信の各事業者は、当社に代わって、または独自のポリシーに基づいて情報を処理する場合があります。これらの事業者はインドネシア国外で運営される場合があります。非公開のGA4レポートや見込み顧客の登録簿を一般公開することはありません。個人情報を販売することはありません。

お客様の選択・ご請求

任意のアクセス解析を拒否し、いつでも設定を開き直すことができます。また、適用される法的要件と保存義務の範囲内で、当社が保有する個人情報の開示、訂正、削除をお問い合わせにより請求できます。

お問い合わせ・更新情報

プライバシーに関するご質問・ご請求は、メールでご連絡ください。 info@jadenet.id。ウェブサイト、サービス、情報の取り扱いの変更に伴い、本ポリシーを更新する場合があります。更新日はこのページに掲載します。

関連情報： 利用規約.